Kiến thức căn bản

Tính năng hóa đơn và bản kê ước tính

Tôi không thể nhìn thấy logo cho công ty của mình và chữ ký trên hóa đơn? Tôi phải làm gì?

Nếu bạn không thấy logo và chữ ký trong phần in các hoá đơn, bạn đang sử dụng chế độ offline và gần đây đã tạo ra logo của công ty và vẽ chữ ký. Do sao lưu của bạn đang chạy theo lịch trình mỗi 6 giờ (tối thiểu) dữ liệu của bạn chưa sẵn sàng trên máy chủ.Trong trường hợp này, trước tiên bạn phải thực hiện sao lưu dự phòng theo cách thủ công (Màn hình trang chủ => Sao lưu / Khôi phục), do đó, tất cả các hình ảnh sẽ được chuyển sang bảng điều khiển từ hóa đơn được tạo ra. Một khi bạn thực hiện sao lưu, bạn sẽ thấy biểu tượng của công ty và chữ ký của bạn trên các bản kê ước tính, hóa đơn và biên lai. Nếu bạn đang sử dụng chế độ ứng dụng online, vấn đề này sẽ không bao giờ xảy ra kể từ khi các tệp được tải lên máy chủ ngay sau khi bạn nhấp vào nút Lưu trong ứng dụng của bạn.

Làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn?