Bilgi Tabanı

Fatura ve Değer Özellikleri

Faturalarda şirket logomu ve imzamı göremiyorum. Ne yapmalıyım?

Basılı faturalarda logonuzu veya imzanızı göremiyorsanız bu durum çevrimdışı mod kullanıyor olduğunuz ve logonuzu ve imzanızı kısa süre önce oluşturduğunuz anlamına gelir. Yedekleme en az 6 saatte bir gerçekleştiğinden ötürü verileriniz henüz sunucuda bulunmamaktadır. Böyle bir durumda manuel bir yedekleme yapmanız gerekir (Ana Sayfa ekranından => Yedekle/Geri Yükle). Bu sayede gerekli görüntüler makbuzların oluşturulduğu panele gönderilir. Yedekleme yaptıktan sonra logo ve imzanızı tahminlerde, faturalarda ve makbuzlarda görebileceksiniz. Çevrimiçi mod kullanıyor olmanız halinde Kaydet tuşuna bastığınız an görüntülerin sunucuya hemen gönderiliyor olmasından ötürü böyle bir sorunla karşılaşmazsınız.

Nasıl yardım edebiliriz?