База знања

Фактуре и предрачуни

Не могу да видим лого своје компаније и свој потпис на фактурама. Шта да радим?

Ако не видите лого и потпис у штампаним фактурама, користите Офлајн режим и недавно сте створили лого компаније и поставили потпис. Будући да резервна копија ради по распореду на сваких 6 сати (минимум), Ваши подаци нису још на серверу. У том случају прво морати ручно извршити бекап (екран Почетне странице Бекап/Обнови), тако да ће све слике бити пребачене на панел са ког се генеришу фактуре. Када направите резервну копију, видећете лого компаније и свој потпис у предрачунима, фактурама и признаницама. Ако користите Онлајн режим апликације, овај проблем се никада неће догодити, јер се фајлови постављени на сервер одмах након што кликнете на Сними дугме у апликацији.